De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urineonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente o.a. terecht voor:
- Herhaalrecepten
- Ophalen van verwijsbrieven
- Aanstippen van wratten
- Verbinden van wonden
- Oren uitspuiten
- Injecties
- Hechtingen verwijderen
- Urine onderzoek
- Suikercontrole
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Reizigersadvisering en vaccinaties
- Verstrekken van informatiefolders
- ECG (hartfilmpje)
- Bloeddruk meten
- Vaatonderzoek